Политика за плащания, абонамент и прекратяване

Maxima Life • Maxima Divine • Maxima Boss

ПУБЛИЧЕН ДОКУМЕНТ  •  Последна актуализация: 11 октомври 2026 г.

1. Цени и включен достъп

Ниво	Месечна цена	Достъп
Maxima Life	7 € / месец	Maxima Life
Maxima Divine	16 € / месец	Maxima Divine + Maxima Life
Maxima Boss	36 € / месец	Maxima Boss + Maxima Divine + Maxima Life

Цените за потребители са крайни с включено ДДС.

2. Плащане

Плащането се извършва с платежна карта чрез Stripe. Първата месечна цена се заплаща при завършване на поръчката. Преди финалното потвърждение се показват избраното ниво, крайната цена и месечната периодичност.

Платежните данни се обработват чрез Stripe. Дружеството не получава и не съхранява пълния номер на картата или CVV кода.

3. Автоматично месечно подновяване

След първото плащане Абонаментът се подновява автоматично всеки месец до прекратяването му. Следващото плащане е на датата за подновяване по платежния график. При първа покупка или успешно платено надграждане към по-високо ниво започва нов пълен месечен период, а първото му подновяване е един месец след това плащане. Забавен или повторен опит за плащане сам по себе си не променя договорения график.

Когато в съответния месец няма идентична календарна дата, Stripe прилага своя технически график за периодично таксуване.

4. Разрешение за периодично плащане

С потвърждаването на поръчката потребителят разрешава периодичното начисляване чрез Stripe на месечната цена на избраното ниво до прекратяване на Абонамента.

5. Смяна на ниво

Потребителят може да избере друго ниво чрез наличната функция в Профила или чрез страницата за поръчка.

Преди промяната да бъде потвърдена, Платформата показва новото ниво, новата месечна цена, сумата за плащане към момента, когато такава се дължи, датата на влизане в сила на промяната и датата и размера на следващото автоматично плащане. Промяната се извършва само след изрично потвърждение от потребителя.

При преминаване към по-високо абонаментно ниво като комплимент от цената за първия нов месечен период се приспада платената сума за последния период на по-ниското ниво. При последователни надграждания в същата поредица се отчита натрупаната платена сума, включително сумите за предходните надграждания, без двойно приспадане. Приспадането не е пропорционално на използваните дни. Преди плащане се показват пълната месечна цена на новото ниво, приспаднатата сума и разликата за плащане сега. При следващото подновяване се заплаща пълната месечна цена на новото ниво.

При успешно плащане за по-високото ниво достъпът се активира веднага и започва нов пълен месечен период. Следващото подновяване е един месец след това плащане, по пълната месечна цена на новото ниво. Предишният абонамент се прекратява и не се таксува паралелно.

След влизане в сила на промяната е активно само едно ниво: Life – само Life; Divine – Divine + Life; Boss – Boss + Divine + Life.

6. Прекратяване на Абонамента

Абонаментът може да бъде прекратен по всяко време чрез Профила. При технически проблем искането може да бъде изпратено на [email protected].

Прекратяването спира бъдещите автоматични плащания. Достъпът се запазва до края на вече платения месечен период и приключва с неговото изтичане.

7. Право на отказ и възстановяване на суми

Потребителят има 14-дневно право на отказ от договора от разстояние. При валиден отказ в този срок Дружеството възстановява цялата платена месечна цена. Не се удържа сума за периода, през който услугата е била използвана.

Обикновеното прекратяване за бъдещи периоди не води до възстановяване на платената цена за текущия период. Възстановяване се извършва и при грешно или дублирано начисляване, при упражнено право поради несъответствие на цифровата услуга или при друго основание, предвидено в закона или договора.

8. Неуспешно периодично плащане

При неуспешно периодично плащане нов платен период не се счита за започнал. Дружеството уведомява потребителя за проблема, а Stripe може да извърши автоматични повторни опити по активния платежен график.

Когато дължимата сума не бъде успешно събрана, платеният достъп не се продължава за нов месечен период. След успешно последващо плащане достъпът се активира съобразно актуалния статус на Абонамента.

9. Грешно или дублирано начисляване

При съмнение за грешно или дублирано начисляване потребителят се свързва с Дружеството на [email protected] и посочва e-mail адреса на Профила, датата и сумата на плащането. При потвърдена грешка Дружеството извършва необходимата корекция или възстановяване без неоправдано забавяне.

10. Контакт по плащания

[email protected] • +359 894 373 919 • гр. Севлиево, ул. „Ал. Верешчагин“ № 43